当数控系统出现报警故障时，维修人员不要急于处理，而应多观察和试验。
1. 全面调查故障部位：
这是维修人员获取一手资料的重要手段。一方面，操作人员应进行调查详细询问故障的全过程，检查故障记录表，了解发生了什么采取措施。另一方面，现场应该仔细调查。所有印刷电路板，从系统外观到系统内部，都应仔细检查有无异常。只有当系统没有启动的危险时，才能打开电源。观察系统中有什么异常，CRT显示的内容等。
2. 仔细分析失败的原因：
目前数控系统的智能化程度较低，系统不能自动诊断出故障的确切原因。它往往是同一个报警号可以有多个原因，是不可能把故障缩小到一个特定的部分。因此，在分析失误的原因时必须虚心。通常这种情况下，自诊断系统的某一部分有故障，但根源不在数控系统，而在机械部分。无论是数控系统、机床电源、或机械、液压、气动。只要是有可能造成故障的原因,应列出尽可能全面,综合判断和筛选,然后进行必要的测试,最终诊断和排除故障的目的。
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